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Assistência Técnica
Por vezes, a melhor forma de ultrapassar um problema é ter alguém que nos explique como fazê-lo. Atualmente a maioria dos problemas ou dúvidas são possíveis de resolver remotamente através de uma ligação à Internet, sem necessidade de deslocações.
Selecione a solução para a qual necessita de assistência:
Suporte Técnico ISICOM
A ISICOM conta com especialistas certificados que estão disponíveis para o ajudar sempre que tenha alguma questão. Os nossos técnicos conhecem bem a sua área de atuação e o que é necessário para torná-la mais eficiente. Dedique menos tempo a procurar respostas e mais tempo a resolver os desafios do seu negócio!
Com a sua permissão e através de um software de acesso remoto, a pessoa que o está a ajudar pode utilizar o rato e teclado para controlar o seu computador e mostrar-lhe como resolver o problema.
Pelo facto de exigir a atenção do cliente e haver uma forte interação com o(a) técnico(a), as assistências remotas constituem a maior parte das vezes uma experiência enriquecedora e formativa.
